レアセラムの受け取り・配送につきまして

いつも、FLALUをご利用いただき誠にありがとうございます。


当院が販売しているビタミンC誘導体美容液「レアセラム」は、製品の新鮮さにこだわっており、“できたて“をお届けするために工場からの直接配送しております。

「レアセラム」はクリックポストで配達され、最終的に郵便受けや宅配ボックスに届きます。

郵便受け、宅配ボックスに入らない場合はと不在通知が届き、郵便局で7日間は保管されますがその後当院に返送されます。また、住所が変わっている際も同様です。

「レアセラム」は製品の鮮度を重視しております。返却されますとその商品を破棄し、改めて新鮮な状態の製品を再配送することになります。

1度目は再配送させていただきますが2回目も同じように受け取られない場合は、自動的に定期購入の契約を休止させていただきますことがございますことをご了承ください。（定期購入をあらためて再開したい方はマイページから再開可能です）

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。