年末年始期間中の商品発送とカスタマーセンター休業のお知らせ

 

いつもFLALU(フラル)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始にあたり、誠に勝手ながら下記期間におきまして、発送業務およびコールセンターを休業させていただきます。

恐れ入りますが、下記期間の発送とお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことをあらかじめご了承ください。

患者様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


【休業期間】

2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)


【商品の発送について】

年内発送最終日:2020年12月28日(月)
年始発送開始日:2021年 1月 4日(月)

12月28日(月)午前10時59分 注文完了分までのご注文は12月28日(月)に発送、12月28日(月)11時以降のご注文に関しては、1月 4日(月)以降に順次発送いたします。

【定期購入いただいている患者様へ】

また、定期購入をされている患者様で、次回お届け予定日が2022年12月29日〜2023年1月3日に該当する方は12月27日に決済がおこなわれ、2022年12月29日に配送いたします。ご確認、どうぞよろしくお願いいたします。

※年末年始期間の配送につきましては道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。お時間に余裕を持ちましてご注文くださいますようお願い申し上げます。